Fakturace a účet
Sekce Fakturace vám umožňuje spravovat předplatné, dobíjet kredity a sledovat využití služeb.
Tarify
Metaprod nabízí několik tarifů podle vašich potřeb:
Starter
399 Kč/měsíc
- 1 projekt
- 2 obchody
- 5 000 produktů
- Základní podpora
Business
999 Kč/měsíc
- 5 projektů
- 10 obchodů
- 50 000 produktů
- Prioritní podpora
Pro
1 999 Kč/měsíc
- Neomezené projekty
- Neomezené obchody
- Neomezené produkty
- VIP podpora
Informace
Aktuální ceny a detailní srovnání tarifů najdete na stránce s ceníkem.
Kredity
AI funkce (importy s AI asistencí, překlady) spotřebovávají kredity. Kredity můžete dobíjet podle potřeby nebo nastavit automatické dobíjení.
Spotřeba kreditů
- AI import – podle počtu zpracovaných produktů
- Překlady – podle délky překládaných textů
- AI mapování – podle počtu návrhů
Dobití kreditů
V sekci Fakturace klikněte na „Dobít kredity" a zvolte částku. Platba probíhá přes zabezpečenou platební bránu Stripe.
Tip
Nastavte automatické dobíjení, aby vám nikdy nedošly kredity uprostřed důležitého úkolu. Můžete nastavit minimální práh a částku k dobití.
Historie plateb
V historii plateb najdete přehled všech transakcí:
- Platby za předplatné
- Dobití kreditů
- Faktury ke stažení
- Stav jednotlivých plateb
Fakturační údaje
Pro správné vystavení faktur nastavte:
- Název firmy – obchodní název
- IČO – identifikační číslo
- DIČ – daňové identifikační číslo (pokud jste plátci DPH)
- Fakturační adresa – sídlo firmy
Informace
Faktury jsou automaticky zasílány na e-mail uvedený v účtu. Můžete je také stáhnout v sekci Historie plateb.
Nastavení účtu
V nastavení účtu můžete změnit:
- E-mail – přihlašovací e-mail
- Heslo – zabezpečení účtu
- Jazyk rozhraní – jazyk aplikace
- Notifikace – nastavení e-mailových upozornění
Zrušení účtu
Pokud chcete zrušit účet, kontaktujte podporu. Před zrušením:
- Exportujte si všechna potřebná data
- Zrušte aktivní předplatné
- Vyčerpejte nebo převeďte zbývající kredity
Upozornění
Zrušení účtu je nevratné. Všechna data budou smazána do 30 dnů od zrušení.
Potřebujete pomoc s fakturací?
Náš tým podpory vám rád pomůže s jakýmikoli dotazy ohledně plateb a fakturace.
Kontaktovat podporu →