Fakturace a účet

Sekce Fakturace vám umožňuje spravovat předplatné, dobíjet kredity a sledovat využití služeb.

Tarify

Metaprod nabízí několik tarifů podle vašich potřeb:

Starter

399 Kč/měsíc

  • 1 projekt
  • 2 obchody
  • 5 000 produktů
  • Základní podpora

Business

999 Kč/měsíc

  • 5 projektů
  • 10 obchodů
  • 50 000 produktů
  • Prioritní podpora

Pro

1 999 Kč/měsíc

  • Neomezené projekty
  • Neomezené obchody
  • Neomezené produkty
  • VIP podpora

Informace

Aktuální ceny a detailní srovnání tarifů najdete na stránce s ceníkem.

Kredity

AI funkce (importy s AI asistencí, překlady) spotřebovávají kredity. Kredity můžete dobíjet podle potřeby nebo nastavit automatické dobíjení.

Spotřeba kreditů

  • AI import – podle počtu zpracovaných produktů
  • Překlady – podle délky překládaných textů
  • AI mapování – podle počtu návrhů

Dobití kreditů

V sekci Fakturace klikněte na „Dobít kredity" a zvolte částku. Platba probíhá přes zabezpečenou platební bránu Stripe.

Tip

Nastavte automatické dobíjení, aby vám nikdy nedošly kredity uprostřed důležitého úkolu. Můžete nastavit minimální práh a částku k dobití.

Historie plateb

V historii plateb najdete přehled všech transakcí:

  • Platby za předplatné
  • Dobití kreditů
  • Faktury ke stažení
  • Stav jednotlivých plateb

Fakturační údaje

Pro správné vystavení faktur nastavte:

  • Název firmy – obchodní název
  • IČO – identifikační číslo
  • DIČ – daňové identifikační číslo (pokud jste plátci DPH)
  • Fakturační adresa – sídlo firmy

Informace

Faktury jsou automaticky zasílány na e-mail uvedený v účtu. Můžete je také stáhnout v sekci Historie plateb.

Nastavení účtu

V nastavení účtu můžete změnit:

  • E-mail – přihlašovací e-mail
  • Heslo – zabezpečení účtu
  • Jazyk rozhraní – jazyk aplikace
  • Notifikace – nastavení e-mailových upozornění

Zrušení účtu

Pokud chcete zrušit účet, kontaktujte podporu. Před zrušením:

  • Exportujte si všechna potřebná data
  • Zrušte aktivní předplatné
  • Vyčerpejte nebo převeďte zbývající kredity

Upozornění

Zrušení účtu je nevratné. Všechna data budou smazána do 30 dnů od zrušení.

Potřebujete pomoc s fakturací?

Náš tým podpory vám rád pomůže s jakýmikoli dotazy ohledně plateb a fakturace.

Kontaktovat podporu →